発表内容によると、一部製品のポンプが1,600～1,800rpm範囲で動作する際、内部のインペラがキャビティに接触。ノイズが発生する場合があるという。
該当製品は「MAG CORELIQUID E240」「MAG CORELIQUID E240 WHITE」「MAG CORELIQUID E360」「MAG CORELIQUID E360 WHITE」の4モデルで、当該製品購入者は、代替え品への交換、または返金対応に応じる。
対応を受けるには、製品購入証明書、代理店保証シール、製品本体に貼付してあるシリアルナンバー画像が必要。返金希望者は、製品を購入した販売店が直接対応を行う。
交換時の代替え製品は以下通りで、対応依頼はMSIサポート(supportjp@msi.com)まで。なおインバースネット株式会社オリジナルBTOパソコン「FRONTIER」の「MAG CORELIQUID E240 / WHITE」「MAG CORELIQUID E360 / WHITE」搭載品については、MSIにて良品と確認した製品のみが搭載されているという。
