ここからは各コーナーをじっくりとチェックしてみよう。店内には、PCパーツはもちろんゲームにも精通したスタッフが常時5~7名体制で対応しており、気軽に相談できる。なお、スタッフ自ら案内してくれるパソコンSHOPアークの店内紹介動画も掲載しているので合わせてチェックしてほしい。
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店内に入るとすぐに目に飛び込んでくるのが、オリジナルBTO“arkhive”のコーナー。PCパーツ専門ショップならではの強みを活かし、新製品や人気のパーツをいち早く採用したPCを数多く手掛ける。また、同じビル(通運会館ビル)内で製造から出荷までを一貫して行う“Made in AKIBA”である点も、大きなセールスポイントだ。
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| デモ機も用意されているので実際に触れて試すことができる |
製造を担当するのは経験豊かな在籍10年以上のベテランスタッフが中心。圧倒的な知識と経験をもつ店員が1台1台丁寧に組み上げていく。さらに、万が一のトラブルの際にも迅速に対応する
24時間365日のサポート体制も整えられているため、安心して購入する事ができる。
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また、即納モデルはもちろんカスタマイズやアップグレードも可能。「もっと派手に光らせたい」「静音仕様にしたい」「Noctua製ファンを多数増設したい」などさまざまなリクエストにも現場のスタッフと相談しながら柔軟に対応してくれる。最近は配信向けのPCを組みたいというニーズも増えているそうで、マイクやカメラといった関連デバイスも含めた提案も行っている。
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| arkhiveの製造を担当する島田さん。アキバでのショップ経験が長いベテランのひとり |
クリエイターに人気のGIGABYTE製品やゲーマーに人気のMSI製品など、ノートPCの取り扱いも豊富だ。在庫があればその日に持ち帰りができるほか、メモリやストレージの増設サービスにも対応(カスタマイズする場合は即納不可)。最新ゲームがプレイできるハイスペックノートPCも多数揃えており「デスクトップPCを置く場所がない」というユーザーからも人気を集めている。
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| 店員歴13年目で店長の渋谷さんは自身も大のゲーム好き。分からないことがあれば、どんどんスタッフに聞いてほしいとのこと |